ROOM投稿サポートスタジオ 利用規約

制定日：販売開始日に確定

本利用規約（以下「本規約」）は、特定商取引法に基づく表記に定める個人販売者（以下「販売者」）が提供するWindows用ソフトウェア「ROOM投稿サポートスタジオ」（以下「本製品」）の利用条件を定めます。販売者の氏名、所在地および電話番号は、問い合わせ窓口へ請求いただいた場合に遅滞なく開示します。

第1条 適用範囲

1. 本規約は、本製品、ライセンス認証、更新版、購入者向け説明書および付随するサポートに適用されます。
2. Brainその他の販売プラットフォームの規約も適用されます。内容が抵触する場合は、法令および当該プラットフォームの規約を優先します。
3. 販売ページに異なる個別条件を明示した場合、その個別条件を優先します。

第2条 本製品の内容

1. 本製品は、楽天ROOM運用における商品候補の取得、投稿済み商品の重複確認、投稿文の下書き、投稿準備、投稿操作および任意のDiscord連携を支援します。
2. 本製品は、楽天グループ株式会社、OpenAI、Discordその他の外部事業者の公式製品ではありません。
3. 売上、報酬、ROOMランク、投稿成果、審査通過その他の結果を保証しません。

第3条 ライセンス

1. 通常販売版は、発行された有効期限まで、購入者本人が管理する1台のWindows PCで利用できる非独占的かつ譲渡不能なライセンスです。標準期間は発行日から1年間です。
2. ライセンスは自動更新されません。継続利用には更新ライセンスの購入が必要です。
3. ライセンス状態は通常24時間ごとにオンラインで再確認します。一時的な通信障害時は最後に取得した有効な署名付き証明書の範囲で最大7日間利用できる場合がありますが、有効期限を超えて利用できません。
4. 故障または買い替え時のPC変更は、購入確認後に対応します。同時に複数台で利用する目的の変更は認めません。
5. ライセンスキーの共有、転載、販売、貸与または第三者への利用許諾は禁止します。

第4条 利用環境と費用

1. 対応環境は販売ページおよび特定商取引法に基づく表記に記載します。
2. 楽天ID、楽天Web ServiceのアプリID・アクセスキーは必須です。OpenAI APIとDiscord Botは任意です。
3. PC、通信回線、外部サービスのアカウントおよび外部API利用料は購入者の負担です。
4. 購入者は各外部サービスの規約、ガイドライン、許可IP等の条件を確認し遵守します。

第5条 購入者の管理責任

1. 購入者はパスワード、APIキー、Botトークン、ライセンスキーその他の認証情報を適切に管理します。
2. 販売者はサポート時にも楽天パスワード、APIキー、Cookie、ライセンスキーそのものの送信を求めません。
3. 投稿内容、投稿件数、投稿先アカウントおよび外部サービス上の操作は、購入者が確認し管理します。
4. 共用PCでは、自分のWindowsアカウント内で利用し、保存データへの第三者アクセスを防止してください。

第6条 禁止事項

• 本製品またはライセンスの再販売、転載、貸与、共有、公開配布
• ライセンス認証、利用台数制限、更新検証等の保護機能の回避または妨害
• 法令で認められる範囲を超える解析、逆コンパイル、改変または派生物の作成
• 外部サービスの規約に違反する利用、過度なアクセス、不正アクセス
• 迷惑行為、権利侵害、虚偽表示、違法行為、サーバーや第三者への妨害

第7条 更新と仕様変更

1. ライセンス期間中、対応可能な範囲で不具合修正と互換性更新を提供します。
2. 楽天、OpenAI、Discord、Windows等の変更により、一部機能が一時的に利用できなくなる場合があります。
3. 技術的、法的または運用上の理由により、機能の変更、停止または提供終了を行う場合があります。重要な変更は購入者向けページ等で案内します。
4. 購入者固有のPC、回線、アカウントまたは外部サービス側の制限に起因する問題の解決は保証しません。

第8条 サポート

1. 購入日から30日間、初期設定と基本操作に関する質問対応を提供します。
2. 31日目以降もライセンス期間中は不具合報告を受け付け、必要に応じてFAQまたは更新版で対応します。設定代行や即時回答は含みません。
3. 詳細はサポートポリシーに定めます。

第9条 利用停止

1. 有効期限満了時に利用権は終了します。
2. 重大な規約違反、不正利用、支払取消し、第三者へのキー共有等が確認された場合、事前通知のうえ停止できます。緊急に被害を防ぐ必要がある場合は事後通知となることがあります。
3. 違反が是正された場合、事情を確認して利用再開の可否を判断します。

第10条 知的財産権

本製品、文章、画像、説明書、更新情報および関連資料の知的財産権は、販売者または正当な権利者に帰属します。

第11条 返金・キャンセル

1. デジタル商品の性質上、ライセンスキーまたはダウンロード案内の提供後は、購入者都合のキャンセル・返金を原則として受け付けません。
2. 重複購入、販売説明と異なる提供、合理的な修正または代替手段でも利用できない重大な契約不適合、法令上必要な場合、または当事者が合意した場合は、Brainの規約と手続に従い個別対応します。
3. 外部API利用料、通信料、購入者が別途契約した料金は返金対象外です。

第12条 免責と責任制限

1. 全てのPC環境で中断なく動作すること、全ての外部仕様変更への対応、特定成果の発生を保証しません。
2. 購入者の操作、外部サービスの停止・制限・アカウント措置、通信障害、規約変更、保存データの管理不備による損害について、販売者に責任がある場合を除き責任を負いません。
3. 販売者が賠償責任を負う場合は通常かつ直接の損害に限り、上限は本製品について支払われた金額とします。ただし、故意・重大な過失その他法令上制限できない場合を除きます。

第13条 規約の変更

法令、製品仕様または提供条件の変更に必要な範囲で本規約を変更できます。重大な変更は適用前に購入者向けページ等で案内します。

第14条 準拠法・管轄

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 紛争は誠実に協議し、解決しない場合は販売者の住所地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄とします。法令上別の管轄が優先される場合を除きます。

第15条 問い合わせ先

販売者

特定商取引法に基づく表記に定める個人販売者（氏名等は請求時に開示）

問い合わせ窓口

support@aiagentorg.com

サポートページ

https://support.aiagentorg.com/